Ultima actualizare: 19 august 2026

Prezenta Politică explică modul în care S.R.L. „AMERICOM-LUX” (operatorul site-ului beautyacademy.md — The Beauty Academy) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal. Prelucrarea se realizează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova și cu principiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. OPERATORUL DE DATE

• Denumire: S.R.L. „AMERICOM-LUX”
• IDNO: 1011600002661
• Adresă: str. Botanica Veche 21, mun. Chișinău, MD-2062
• E-mail: office@beautyacademy.md
• Telefon: +373 22 537383, +373 690 88 889

2. CE DATE COLECTĂM

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra:

• Date de identificare și de contact: nume, prenume, telefon, adresă de e-mail, transmise prin formularul de contact, telefonic sau prin e-mail.
• Date privind înscrierea la cursuri și comenzile: cursul ales, datele necesare înscrierii, produsele comandate din magazinul online, adresa de livrare și de facturare, istoricul comenzilor.
• Date de plată: plățile se procesează securizat prin furnizorul de plăți (maib), cu standardul 3D-Secure. Nu stocăm datele cardului dumneavoastră pe serverele noastre.
• Date tehnice și de navigare: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, colectate automat prin cookie-uri (a se vedea secțiunea 6).

Nu colectăm categorii speciale de date prin intermediul site-ului.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE JURIDICE

• Răspuns la solicitări și înscrierea la cursuri — măsuri precontractuale și executarea contractului.
• Procesarea și livrarea comenzilor din magazinul online — executarea contractului.
• Comunicarea cu dumneavoastră — interesul legitim de a răspunde cererilor și, după caz, consimțământul.
• Marketing / newsletter (dacă v-ați exprimat acordul) — consimțământul, care poate fi retras oricând.
• Statistică și publicitate (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel) — consimțământul acordat prin bannerul de cookie-uri.
• Obligații legale (contabile, fiscale) — obligația legală a operatorului.

4. CUI DIVULGĂM DATELE ȘI TRANSFERURI

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Putem divulga date, strict în limita necesității, către:

• furnizorul de servicii de plată (maib) — pentru procesarea securizată a plăților;
• parteneri de livrare/curierat — pentru livrarea comenzilor;
• furnizori pentru operarea și analiza site-ului și marketing: serviciile Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) și Meta/Facebook (Facebook Pixel);
• autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Unii furnizori (Google, Meta) pot prelucra date pe servere aflate în afara Republicii Moldova, inclusiv în afara Spațiului Economic European, cu aplicarea garanțiilor adecvate prevăzute de lege (clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente).

5. PERIOADA DE STOCARE

• datele de contact, de înscriere și cele privind comenzile — pe durata relației și ulterior conform termenelor legale aplicabile;
• documentele contabile — pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă;
• datele prelucrate în baza consimțământului — până la retragerea acestuia;
• datele colectate prin cookie-uri — pe durata de viață a fiecărui cookie (de regulă până la 24 de luni) sau până la ștergere.

6. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul beautyacademy.md utilizează fișiere cookie și tehnologii similare pentru a funcționa corect, pentru a analiza traficul și, cu acordul dumneavoastră, pentru marketing.

Categorii de cookie-uri:

• Strict necesare — asigură funcționarea de bază a site-ului, a coșului și a formularelor. Nu necesită consimțământ.
• De statistică/analiză — Google Analytics (prin Google Tag Manager). Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.
• De marketing — Google Ads, Facebook Pixel, pentru a măsura eficiența campaniilor și a afișa reclame relevante. Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.

Gestionarea consimțământului: la prima vizită, un banner vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile neesențiale. Până la exprimarea opțiunii, scripturile de statistică și marketing (inclusiv Google Tag Manager, Google Ads și Facebook Pixel) sunt blocate și nu se încarcă. Vă puteți răzgândi oricând prin butonul de setări cookie de pe site sau prin ștergerea cookie-urilor din browser.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform Legii nr. 195/2024, aveți: dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare, de portabilitate, dreptul de a vă opune prelucrării, dreptul de a retrage consimțământul oricând și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la office@beautyacademy.md. Răspundem în termenul legal.

8. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării, inclusiv acces restricționat, plăți securizate (3D-Secure) și conexiuni securizate (HTTPS).

9. MINORI

Pentru înscrierea minorilor la cursuri, datele se prelucrează cu acordul și implicarea părintelui/reprezentantului legal. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor prin site fără acest acord.

10. MODIFICĂRI

Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

11. CONTACT ȘI AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

S.R.L. „AMERICOM-LUX” (The Beauty Academy), e-mail office@beautyacademy.md, telefon +373 690 88 889.

Autoritatea de supraveghere: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, MD-2004, mun. Chișinău; tel. +373 22 820 801; e-mail centru@datepersonale.md; www.datepersonale.md.