Условия и Положения
Настоящие Условия использования интернет-магазина www.beautyacademy.md применяются к заказам на покупку товаров/услуг, предлагаемых Americom-lux SRL через данный веб-сайт.
Для правильного использования сайта мы рекомендуем внимательно ознакомиться с Условиями и положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данные положения без предварительного уведомления.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данный сайт принадлежит компании Americom-lux SRL. Регистрируя заказ в интернет-магазине, Покупатель принимает представленные ниже Условия продажи товаров/продуктов и/или предоставления услуг, основанные на законодательстве РМ (далее — Условия).
Использование сайта подразумевает принятие Условий, предложенных Americom-lux SRL, в соответствии с Законом № 284/2004 об электронной торговле. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются на основании Закона №105/2003 о защите прав потребителей и других нормативных актов, принятых в соответствии с ним.
Продавец оставляет за собой право изменять данные Условия, а Покупатель обязан следить за изменениями.
2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Используя сайт www. beautyacademy.md , вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/исполнения заказов.
Персональные данные обрабатываются только в законных целях, например, для предоставления заказанных вами продуктов, рекламных акций, аналитики google, файлов cookie и уведомлений\newsletter.
Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для выполнения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, изложенными в Законе № 133/2011 о защите персональных данных.
Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводные сети не может быть полностью защищена.
Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую мы предоставляем Покупателю, поэтому Покупатель делает это на свой страх и риск.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
Заказы можно оплатить кредитной картой — при подписании договора вы получите квитанцию, подтверждающую оплату.
Онлайн-оплата производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, позволяющего осуществлять транзакции в режиме онлайн. После оплаты вы получите подтверждение платежа по электронной почте.
Платежный процессор использует защищенную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей при безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предполагает перенаправление пользователя при оформлении заказа на защищенную страницу maib, где происходит аутентификация каждого держателя карты путем присвоения уникального одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.
Возврат средств осуществляется только на ту платежную карту, которая была использована для покупки.
Чтобы совершить платеж, вам необходимо ввести данные своей банковской карты. Передача этой информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.
Для оплаты будут запрошены следующие данные:
o Номер карты (16 цифр)
o Дата окончания срока действия (месяц и год)
o Код CVC или CVV (3 цифры)
o Имя и фамилия на платежной карте
Если валюта карты отличается от валюты операции (MDL), то для конвертации суммы, списанной со счета карты, будут применяться условия банка-эмитента.
4. ПОСТАВКА ПРОДУКЦИИ / ТОВАРОВ / УСЛУГ
После регистрации заказа покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате начала курса, которая может варьироваться в зависимости от типа курса.
Курсы начинаются в соответствии с расписанием учебного центра и могут длиться от нескольких дней до нескольких месяцев.
Курсы не проводятся по воскресеньям и национальным праздникам.
В некоторых отдельных случаях (например, в период государственных праздников, при возникновении непредвиденных технических проблем и т. д.) сроки начала курсов могут быть продлены. Мы заранее сообщим вам, если возникнет одна из таких ситуаций.
5. ПРАВО НА ВОЗВРАЩЕНИЕ
В соответствии с положениями Закона № 105-XV от 13 марта 2013 года «О защите прав потребителей» Покупатель имеет право вернуть приобретенный товар по определенным причинам в течение 14 дней со дня оплаты. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была совершена покупка.
Согласно Гражданскому кодексу Республики Молдова (№1107/2002), статья 631 (Глава VI — Способы обеспечения исполнения обязательств), «арвуна» — это денежная сумма или иное имущество, предлагаемое одной стороной другой стороне в подтверждение заключения договора и гарантии его исполнения — в случае возврата сумма в 1000 леев, считающаяся арвуной, не возвращается.
Контакты компании в случае возврата: +373 69088889
Срок обработки запроса на возврат: 14 дней
Условия возврата: Сумма будет возвращена на карту клиента, но сумма в 1000 леев, считающаяся депозитом, будет удержана.
6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно, на основании и в соответствии с положениями законодательства. Обработка персональных данных осуществляется смешанными способами (автоматизированными и ручными), в соответствии с требованиями законодательства и в условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав субъектов данных.
Поставщик собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые предоставляются потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.
Персональные данные используются исключительно для целей администрирования веб-сайта, предоставления доступа к конкретной информации, доставки заказов или связи с потребителем для выполнения доставки. Пользователи и потребители настоящим подтверждают, что их личные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес) будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, которые они предоставляют при просмотре, использовании и регистрации на сайте www.beautyacademy.md.
Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями сайта www.beautyacademy.md, будет рассмотрена и будет представлять собой их явное согласие на использование их персональных данных в целях поставщика услуг.
Провайдер не будет раскрывать какие-либо данные третьим лицам без согласия субъектов данных и не будет торговать, обмениваться, разглашать эти данные другим лицам, за исключениями, предусмотренными действующим законодательством (по запросу государственных учреждений, правоохранительных органов, судов, также уполномоченных на обработку персональных данных).
Персональные данные могут обрабатываться и использоваться Провайдером также в статистических и дальнейших рекламных целях.
Поставщик услуг выполняет требования безопасности персональных данных и обеспечивает защиту данных потребителя, а также защищает их от потери, уничтожения, искажения/фальсификации или передачи третьим лицам.
Сотрудники Исполнителя обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработка персональных данных будет осуществляться уполномоченным лицом Исполнителя.
Провайдер использует методы и технологии обеспечения безопасности в соответствии с действующими правовыми нормами.
Провайдер не собирает информацию о транзакциях, такую как номер карты, срок действия, страна происхождения.
Для получения более подробной информации любое заинтересованное лицо может связаться по электронной почте office@beautyacademy.md или по телефону +373 69088889.
7. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Юридическое название компании: Americom-lux SRL
IDNO: 1011600002661
Юридический адрес: ул. Botanica veche 25
Физический адрес: ул. Botanica veche 21
Контактный телефон: +373 69088889
Контактный e-mail: office@beautyacademy.md